本臺(tái)訊 “鎮(zhèn)政務(wù)監(jiān)督平臺(tái)真管用，只要群眾反映的問(wèn)題，總是第一時(shí)間解答。”3月20日，沈丘縣北楊集鎮(zhèn)大卞莊行政村村民劉春霞，把在家門口拍攝到的垃圾外溢照片發(fā)到了政務(wù)監(jiān)督平臺(tái)上不到3分鐘。平臺(tái)工作人員已指派村干部、保潔員趕到現(xiàn)場(chǎng)，外溢垃圾很快被清理一空。

工作人員正在查看政務(wù)監(jiān)督平臺(tái)（許慧鳳攝）

據(jù)了解，為進(jìn)一步將“我為群眾辦實(shí)事”和“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)落到實(shí)處，北楊集鎮(zhèn)為暢通群眾監(jiān)督渠道，服務(wù)群眾“零距離”，于2月12日建起了政務(wù)監(jiān)督平臺(tái)。

北楊集鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)吳佳明介紹說(shuō)：“政務(wù)監(jiān)督平臺(tái)依托北楊集鎮(zhèn)人民政府微信公眾號(hào)而建，群眾通過(guò)微信公眾號(hào)指尖點(diǎn)擊紀(jì)委監(jiān)督平臺(tái)中的“我要發(fā)言”，就會(huì)看到彈出的“問(wèn)題咨詢”和“投訴監(jiān)督”頁(yè)面，選取平臺(tái)設(shè)置好的農(nóng)村自建房、社會(huì)治安、婚喪嫁娶、交通安全規(guī)范、鄉(xiāng)村振興等6大項(xiàng)25小項(xiàng)監(jiān)督內(nèi)容中的一項(xiàng)，描述具體問(wèn)題后輕輕一點(diǎn)，即可將問(wèn)題發(fā)送到政務(wù)監(jiān)督平臺(tái)上。后臺(tái)自動(dòng)收集問(wèn)題并以短信形式分類發(fā)送至政務(wù)監(jiān)督平臺(tái)工作人員手機(jī)。在收到相關(guān)問(wèn)題后，他們將在第一時(shí)間對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行交辦，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。”

北楊集鎮(zhèn)政務(wù)監(jiān)督平臺(tái)建立1個(gè)月來(lái)，已接到群眾反映問(wèn)題32項(xiàng)，及時(shí)解決32項(xiàng)，解決率為100%。群眾稱贊說(shuō)：“監(jiān)督平臺(tái)真是好，干部群眾離不了。解決問(wèn)題一站式，老百姓的好‘保姆’！”

下一步，我們要進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督平臺(tái)效能，倒逼黨員干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾解難題、辦實(shí)事。”北楊集鎮(zhèn)黨委書記高光表示。

周口廣電融媒體記者 通訊員 許慧鳳 王向靈

編輯：馬騰飛