本臺訊 為著力解決老年人運用智能技術困難,方便老年人日常交通出行,近日,周口95128電召平臺全線開通,老年人及特殊群體只需撥打免費電話95128,就有專門服務人員安排車輛提供點對點服務。
據了解,95128電召平臺是交通運輸部推廣應用的全國統(tǒng)一的出租汽車約車平臺。平臺為公益屬性,對傳統(tǒng)出租汽車增加24小時網絡約車和電話約車功能,是促進出租汽車行業(yè)轉型升級、實現(xiàn)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展的重要抓手。特別是95128電話人工坐席接聽的約車功能,極大地方便老年人打車出行。
市民王德棟說:“現(xiàn)在開通了95128以后,今天坐了95128叫的車,兩三分鐘就到了,司機服務很好,老年人出行非常方便。”
據介紹,周口市95128電話約車24小時受理市民預約業(yè)務。乘客撥打95128,說明自己的候車地點、乘車目的地即可完成預約。系統(tǒng)會根據4G監(jiān)控定位第一時間將市民預約信息發(fā)送給臨近出租汽車,接到信息后駕駛員會直接與乘客聯(lián)系確認,一般情況下,出租汽車5分鐘左右即可到達預約地點。
周口市川匯區(qū)道路運輸服務中心主任孟衛(wèi)東說:“周口免費叫車電話95128已全面開通,有三種叫車方式,電話叫車、微信叫車、APP叫車。支付也方便,現(xiàn)金、微信、支付寶都可以進行支付。川匯區(qū)交通運輸局正在持續(xù)組織開展對95128周口叫車平臺全線開通的宣傳和推廣應用,持續(xù)擴大95128約車服務覆蓋范圍,努力為全市老年人、特殊群體及廣大市民提供更便捷、更安全的出行服務。”
周口廣電融媒體記者 劉俊俊
