本臺訊  近日，周口市成功榮獲“全國文明城市”稱號，這一榮譽的背后，凝聚著無數奮斗者的汗水。記者采訪了周口市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)創(chuàng)建全國文明城市辦公室工作人員張超，讓我們一起聽聽他的創(chuàng)文故事。

創(chuàng)文工作的基礎在于“抓細節(jié)、促落實”，用腳步丈量文明，以實干推動整改。張超始終牢記使命，以高度的責任感深耕崗位，在督導巡查、統籌協調與創(chuàng)新宣傳中踐行初心，為確保轄區(qū)內主要點位的環(huán)境秩序達標，張超堅持每天清晨6點開展“晨查”工作。

張超說：“記得去年3月的一個清晨，我在巡查景園小區(qū)時，發(fā)現樓道內不僅堆積了大量廢舊家具、紙箱等雜物，還存在電線私拉亂接的現象，既影響通行又存在消防安全隱患。對此，我們立即向屬地街道辦和消防部門下發(fā)了督查通報，明確整改時限與標準。隨后一周內，我們聯合多部門開展了3次‘回頭看’，不僅徹底清理了20余處堆積雜物，還協調電力公司規(guī)范了線路排布。如今，該小區(qū)樓道寬敞整潔，文明意識顯著提升。”

創(chuàng)文工作涉及住建、城管、消防等20余個部門，如何打通“部門壁壘”，凝聚多方合力，破解治理難題，是擺在我們面前的重要課題。張超積極發(fā)揮創(chuàng)文工作中“聯絡員、協調員、督辦員”的作用，積極協調溝通多個部門，促使多部門形成合力，集中解決創(chuàng)文過程中遇到的難點、堵點問題。

張超說：“我主動承擔起溝通橋梁的角色，定期組織召開工作例會，下發(fā)創(chuàng)文重點任務提醒函、督辦單等文件100余份，精心梳理各部門職責清單，明確任務分工和時間節(jié)點。同時，我注重總結工作經驗，定期對創(chuàng)文工作進行分析評估，針對存在的問題提出改進措施和建議，為領導決策提供參考，推動創(chuàng)文工作不斷取得新進展。”

在創(chuàng)文工作中，協調督導發(fā)揮著至關重要的作用。它是確保創(chuàng)文工作有序推進各項任務有效落實的關鍵環(huán)節(jié)。通過協調督導等工作，總結過往經驗，建立健全長效機制，才能使我們在文明的道路上越走越遠，才能真正讓“文明”貫穿于我市經濟文化發(fā)展的全過程。

張超說：“回顧這段歷程，我最深的體會是，創(chuàng)文不是‘面子工程’，而是實實在在的‘民生工程’。我們清理的每一處雜物、解決的每一個問題，背后都是群眾對美好生活的向往。我們將繼續(xù)以‘繡花功夫’深耕細節(jié)，推動建立創(chuàng)文長效機制，也希望更多市民能加入我們，共同用行動書寫城市文明的美好篇章，讓文明成為城市最亮麗的底色。”

周口廣電融媒體記者  張光華      通訊員  閆文博