本臺(tái)訊  基層治理，關(guān)乎民生，連著民心。近年來(lái)，周口市各地堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)、以數(shù)字賦能為抓手，不斷創(chuàng)新治理模式、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，推動(dòng)基層治理由“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變，由“單打獨(dú)斗”向“全域協(xié)同”升級(jí)，交出了一份有力度、有溫度的民生答卷。

走進(jìn)鄲城縣，基層網(wǎng)格治理的暖流遍布城鄉(xiāng)。不久前，雙樓鄉(xiāng)張盈樓村網(wǎng)格員王紀(jì)偉在巡查中發(fā)現(xiàn)幼兒園放學(xué)時(shí)段交通擁堵有隱患，便第一時(shí)間與校方溝通設(shè)立護(hù)學(xué)崗。剛忙完交通疏導(dǎo)，他又及時(shí)趕到留守老人徐福學(xué)家中，為其更換損壞的燈泡，解決了老人的燃眉之急，這樣的暖心場(chǎng)景在鄲城各網(wǎng)格隨處可見(jiàn)。

鄲城縣雙樓鄉(xiāng)張盈樓村留守老人徐福學(xué)說(shuō)：“我年齡大了，干啥都不方便，家里有事打電話他就過(guò)來(lái)了，趕集買菜都能給我捎回來(lái)。”

作為基層網(wǎng)格的“主力軍”，網(wǎng)格員始終堅(jiān)守崗位，充當(dāng)著政策宣傳員、隱患排查員、民生服務(wù)員，成為村民的全能“服務(wù)員”。

鄲城縣雙樓鄉(xiāng)張盈樓村網(wǎng)格員王紀(jì)偉說(shuō)：“我作為網(wǎng)格員，主要做到三勤，一是腿勤，勤在村莊轉(zhuǎn)，看看誰(shuí)家有什么問(wèn)題。二是眼勤，看看村里誰(shuí)家有啥情況，及時(shí)解決。三是嘴勤，要把黨的方針政策宣傳到位。”

如今的鄲城，以網(wǎng)格為載體，以黨建為引領(lǐng)，將治理力量下沉一線，讓網(wǎng)格員扎根基層、服務(wù)群眾，把問(wèn)題解決在網(wǎng)格、把矛盾化解在基層，推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

鄲城縣委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)王輝告訴記者：“鄲城縣創(chuàng)新制定農(nóng)村‘七強(qiáng)’、城市‘六優(yōu)’網(wǎng)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)劃分2628個(gè)網(wǎng)格，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)治理中心掛牌運(yùn)行，縣鄉(xiāng)村三級(jí)治理平臺(tái)體系基本形成，讓基層治理的觸角延伸到每一個(gè)角落，筑牢了民生服務(wù)的‘前沿陣地’。”

高效治理不僅體現(xiàn)在基層網(wǎng)格，也彰顯在政務(wù)服務(wù)一線。在項(xiàng)城市民之家，辦事群眾絡(luò)繹不絕，窗口服務(wù)高效便捷。個(gè)體工商戶辦理相關(guān)審批，全程僅需幾分鐘，線上線下均可辦理，極大節(jié)省時(shí)間成本。

項(xiàng)城市個(gè)體工商戶劉穩(wěn)說(shuō)：“今天過(guò)來(lái)申請(qǐng)門頭，工作人員比較熱情，服務(wù)態(tài)度也極好，辦事效率也快，幾分鐘就搞定了，現(xiàn)在線上也能申請(qǐng)，既方便又省心。”

項(xiàng)城市以數(shù)據(jù)“多跑路”換取群眾“少跑腿”，聚焦企業(yè)和群眾辦事痛點(diǎn)堵點(diǎn)，對(duì)高頻事項(xiàng)推行“一窗受理”，以小窗口服務(wù)撬動(dòng)營(yíng)商環(huán)境大提升。

項(xiàng)城市民之家城管窗口工作人員趙家豪說(shuō)：“我們嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求，針對(duì)戶外廣告審批、城鎮(zhèn)污水排入等高頻事項(xiàng)，全面推行‘一窗受理’服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)審批流程的標(biāo)準(zhǔn)化。”

基層直接面對(duì)廣大市場(chǎng)主體，既是營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的“第一線”，也是“主陣地”。項(xiàng)城持續(xù)深化“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式，不斷優(yōu)化流程、提升效能，為市場(chǎng)主體保駕護(hù)航。

項(xiàng)城市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組成員、副局長(zhǎng)閆猛說(shuō)：“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿，是一組加減法，最終得出的是營(yíng)商環(huán)境的提升。我們將持續(xù)對(duì)標(biāo)《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求，聚焦高效便捷政務(wù)服務(wù)目標(biāo)，實(shí)施政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化流程、提升效能、強(qiáng)化服務(wù)，全力為市場(chǎng)主體保駕護(hù)航。”

從鄲城縣“網(wǎng)格化”精準(zhǔn)服務(wù)，到項(xiàng)城市“一站式”高效政務(wù)，周口各地以黨建強(qiáng)基、以數(shù)字提效、以服務(wù)暖心，不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，托起群眾家門口的幸福生活，一幅高效能治理、高質(zhì)量發(fā)展的新畫(huà)卷正在沙潁大地徐徐展開(kāi)。

周口廣電融媒體記者  楊宇  梁振華  田超    鄲城融媒 項(xiàng)城融媒