本臺(tái)訊 12月9日上午,項(xiàng)城市袁橋社區(qū),一間僅十余平方米的社區(qū)警務(wù)室里,迎來(lái)了每月一次的特殊聚會(huì)。社區(qū)民警、物業(yè)代表,與一群身著各色平臺(tái)工裝的外賣(mài)小哥和代駕師傅圍坐一桌。他們討論的話題,從街頭巷尾的安全隱患,到居民家中的用水難題,事無(wú)巨細(xì)。這個(gè)被稱為“小哥議事會(huì)”的機(jī)制,正悄然改變著這座城市的基層治理生態(tài)。
“小哥議事會(huì)”是項(xiàng)城市花園街道袁橋社區(qū)發(fā)起的基層治理平臺(tái),由社區(qū)民警丁高嶺于2023年3月初牽頭成立,至今,該平臺(tái)已匯聚了501名成員,包括騎手、代駕員、物業(yè)人員、民警、退伍軍人及普通居民等多方力量,形成了共建共治的社區(qū)治理新格局。
會(huì)議中,與會(huì)者一個(gè)接一個(gè)地主動(dòng)發(fā)言,將平日穿梭街巷、入戶走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題與切身困擾逐一攤開(kāi)。主持人丁高嶺始終認(rèn)真傾聽(tīng),不時(shí)追問(wèn)細(xì)節(jié),在筆記本上分門(mén)別類(lèi)地記錄下每一個(gè)問(wèn)題、每一條建議,并在每個(gè)問(wèn)題討論暫告段落時(shí),明確下一步的跟進(jìn)方向或約定初步查訪的時(shí)間。這場(chǎng)會(huì)議,儼然成了一個(gè)匯集民情、凝聚共識(shí)的微型“治理調(diào)度會(huì)”。
外賣(mài)騎手付江飛表示:“自從加入‘小哥議事會(huì)’,我們這些騎手在工作中也成了社區(qū)的‘眼睛’。大家通過(guò)工作群隨時(shí)聯(lián)系,路上哪里堵車(chē)、哪里出現(xiàn)狀況,都會(huì)第一時(shí)間在群里報(bào)備。很多小問(wèn)題、小糾紛,如果我們能現(xiàn)場(chǎng)幫忙調(diào)解、處理好,也就用不著報(bào)警了。作為‘平安騎俠’的一員,能這樣為大家出一份力,我們都覺(jué)得特別自豪、特別高興。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),該機(jī)制運(yùn)行兩年多來(lái),已累計(jì)推動(dòng)解決群眾實(shí)際困難數(shù)千件,化解矛盾糾紛近四千起,成員走訪記錄民情日志超百本。這間小小的警務(wù)室,成為了連接居民、新就業(yè)群體與政府職能部門(mén)的高效節(jié)點(diǎn)。
項(xiàng)城市公安局花園派出所社區(qū)民警丁高嶺說(shuō):“下一步我們會(huì)發(fā)動(dòng)更多的人參加我們的‘小哥議事會(huì)’,更好地為轄區(qū)群眾服務(wù),尤其是民生這一塊,我作為社區(qū)民警,我的感覺(jué)就是人多力量大。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,我們會(huì)制度更健全,爭(zhēng)取在全項(xiàng)城市,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立我們的‘小哥議事會(huì)’,更好地服務(wù)咱的老百姓。”
周口廣電融媒體記者 王天亮 梁振華
